한화손해보험다이렉트 가입했는데 이번에 사고나서 청구해야 하는데 어떻게 하는 건지 알려주세요 : 궁금증 해결은 궁금하넷

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한화손해보험다이렉트 가입했는데 이번에 사고나서 청구해야 하는데 어떻게 하는 건지 알려주세요

답변일: 2025-09-12

조회수: 915회

좋아요: 8회

안녕하세요.
궁금하넷 지식답변 팀 입니다.
궁금하신 내용에 대해서 답변을 드립니다.

금액 기준과 접수처에 따라 다릅니다.
200만원 이하 일때 PC / 모바일로 가능하고
200만원 초과할 때 우편 / 방문 / 고객서비스 센터로 청구 할 수 있습니다.

200만원 이하일 때

- 홈페이지(PC)
* 인증서 또는 휴대폰 본인인증 후 보험금청구 필요서류파일(JPG, GIF, PNG, PDF)을 등록하셔야 정상 접수됩니다.

- 모바일(APP, WEB)
* 인증서 또는 휴대폰 본인인증 또는 카카오페이 인증 후 스마트폰으로 필요서류를 촬영하거나 스마트폰
사진 앨범에 저장된 이미지파일(JPG, GIF, PNG 등)을 첨부하셔야 정상접수됩니다.

200만원을 초과할 때 (보험금청구서 작성 및 제출)

- 우편
* (04386) 서울시 용산구 한강대로 38길 35 태승빌딩 3층 장기보험금 접수담당자 (원본 발송)
- 방문
* 가까운 지점 및 보상센터 방문 후 청구 (원본 지참)

- 고객서비스센터
* 전화 1566-8000에서 청구내용 접수
*10일 내 서류제출 가능한것만 유선청구 가능

참고하시고 답변이 도움 되었길 바랍니다.

이상 지식답변 팀에서 답변드렸습니다.
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2025-09-12 01:03:22

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